Lieferung und Lieferzeit
Lieferzeiten
Alle Artikel sind mit Lieferzeiten gekennzeichnet. Artikel welche wir am Lagerführen sind mit "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage" gekennzeichnet.
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung von mehreren Artikeln unterschiedlicher Lieferzeiten, dass die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit für die gesamte Bestellung gilt.
Wir liefern in einer geschlossenen Lieferung, dies gilt auch bei versandkostenfreien Lieferungen.
Sofern Sie Teillieferungen wünschen, setzen Sie sich bitte zwecks Ermittlung der Versandkosten mit uns in Verbindung.
Bestell-Artikel, die wir nicht am Lager führen, werden beim Hersteller Auftragsbezogen geordert. Da wir auf die Verfügbarkeit des Herstellers angewiesen sind, können wir hier nur Regel-Lieferzeiten, beruhend auf Erfahrungswerten, angeben. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden können, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Abweichende Lieferanschrift
Im Bestellverlauf können Sie neben der Rechnungsadresse auch eine abweichende Lieferadresse eingeben.
Abholung
Gerne können Sie die Ware auch bei uns abholen, hierbei fallen selbstverständlich keine weiteren Kosten an.
Unsere Öffnungszeiten:
montags - freitags 9:00 - 17.00 Uhr
Auch Artikel mit Kennzeichnung "Lagerware" können in einem unserer Außenlager stehen.
Bitte vereinbaren Sie vor der Abholung einen Termin damit die Ware für Sie bereitgestellt wird.
Tel: 0 47 92 / 93 28-0
Lieferung per Spedition
Größere Sendungen, schwere oder aber fragile Güter liefern wir per Spedition.
Alle Sendungen sind versichert.
Eine Zustellankündigung durch die Spedition erfolgt automatisch. Bitte hinterlegen Sie bei der Registrierung eine Telefonnummer sowie eine E Mail Adresse.
Selbstverständlich können auch Aufträge auf Abruf (maximal 6 Wochen) gehalten werden oder zu einem Fixtermin zugestellt werden. Hier wird die Bezahlung des Auftrags voraus gesetzt. Dieser Abruf-Service ist kostenlos für Sie.
Bitte beachten Sie, dass insbesondere große Mengen an Fliesen (ab 40 qm) hohes Gewicht mit sich bringen. Kleinere LKW mit Hebebühne können derartige Gewichte nicht heben. Für diese Sendungen setzen wir große LKW ein. Eine Abladung vor Ort kann nur mit Gabelstapler, Kran und Ähnlichem erfolgen. Ein befestigter Untergrund wie z.B. Asphalt oder Pflaster ist erforderlich.Alle Lieferungen erfolgen eben Bordsteinkante. Objekte werden nicht eingeräumt. Wir danken für Ihr Verständnis.
Lieferung per Paketdienst
Paketfähige Sendungen liefern wir ausschließlich per DHL Paket. Alle Sendungen sind versichert. Sie erhalten nach Versand automatisch eine Mail mit den Trackingdaten zur Sendungsverfolgung. Der Paketdienst hinterlässt eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten sofern Sie nicht zu Hause sind. Die Sendung lagert dann für 7 Tage auf Ihrem Postamt.